Desde 2006 · NIT 900.068.512-7

Investigadores de
Confianza & Excelencia

"La verdad que necesitas, con la confianza que mereces."

+19
Años de trayectoria
5+
Aseguradoras líderes
100%
Cobertura nacional
Aladino Investigadores Ltda.

"La verdad que necesitas,
con la confianza que mereces."

01 — La empresa

Quiénes somos

Aladino Investigadores Ltda. es una sociedad investigadora con más de una década de experiencia, reconocida por su solidez jurídica y su profundo compromiso con la excelencia en cada proceso que emprendemos.

Fuimos legalmente constituidos mediante la Escritura Pública No. 0155 de la Notaría Tercera de Villavicencio, el 20 de junio de 2006. Nuestra inscripción se realizó el 6 de febrero de 2006 bajo el número 00026658 del Libro IX.

Desde nuestros inicios, nos hemos caracterizado por ofrecer servicios de investigación confiables, éticos y oportunos, contribuyendo activamente a la toma de decisiones estratégicas de nuestros clientes en el sector asegurador.

⚖️
Responsabilidad
Actuamos con sentido social, garantizando un servicio de alta calidad.
🤝
Compromiso
Seguimos los lineamientos organizacionales con plena responsabilidad.
🔍
Honestidad
Actuamos con coherencia entre lo que pensamos, decimos y hacemos.
🛡️
Dignidad Humana
Respetamos los derechos y necesidades de todos nuestros usuarios.
Logo
2006
Fundados · Villavicencio, Meta
NIT900.068.512-7
Escritura PúblicaNo. 0155 — Notaría 3ª Villavicencio
Inscripción6 Feb. 2006 · Libro IX No. 00026658
CoberturaNacional
SectorInvestigación de Seguros

02 — Propósito

Misión, Visión & Valores

Objetivo
Nuestro propósito

Brindar servicios de investigación confiables, éticos y oportunos, orientados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, mediante el uso de metodologías especializadas y personal altamente calificado, con el fin de aportar información veraz que apoye la toma de decisiones estratégicas.

Misión
Lo que hacemos

Prestar servicios para la protección integral del patrimonio económico y la integridad ética con Talento Humano competente. Nos articulamos estratégicamente garantizando transparencia, legalidad y justicia, contribuyendo a un entorno empresarial responsable, sostenible y resilente a la prevención de los riesgos.

Visión 2030
Hacia donde vamos

Ser para el año 2030 una empresa líder en la evaluación de riesgos y daños, fortaleciendo la toma de decisiones estratégicas en sectores públicos y privados, con altos estándares de calidad, ética y tecnología avanzada, siendo preferida por nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.

Políticas Organizacionales

01
🔒 Protección a la Información

Aseguramos la confidencialidad de la información de colaboradores y clientes, garantizando la integridad, conservación y disponibilidad de los registros en lugares seguros.

02
👥 Desarrollo de Talento Humano

Fomentamos el desarrollo permanente de todos nuestros equipos para que alcancen su máximo potencial, en pro de su crecimiento laboral, personal y profesional.

03
⛑️ Seguridad y Salud en el Trabajo

Consolidamos entornos de trabajo seguros, alineados a la normatividad SST, garantizando que ninguna acción afecte física, mental o socialmente a nuestros trabajadores.

04
🌿 Protección al Medio Ambiente

Protegemos el medio ambiente mediante la prevención y mitigación de impactos ambientales, fomentando el cuidado del agua, el suelo, el aire, la fauna y la flora.

05 — Cómo trabajamos

Nuestros servicios

Aladino Investigadores Ltda. ofrece una amplia gama de servicios especializados en investigación de siniestros para el sector asegurador, con metodologías probadas y tecnología de punta.

🚗
Investigación de Siniestros
Análisis completo de cada caso con respaldo documental

Realizamos investigaciones completas atendiendo la procedencia del pago total, parcial o negativo del siniestro. Analizamos las circunstancias de tiempo, modo y lugar, así como la aplicación de las normas correspondientes. Los elementos probatorios obtenidos con nuestros equipos digitalizados respaldan suscripciones, objeciones, reclamaciones, ajustes y procesos judiciales.

📁
Archivo probatorioDocumentos disponibles para aseguradoras y autoridades correspondientes.
📊
Informes digitalesEnviados por medios magnéticos o físicos según las exigencias.
⏱️
Cronograma de actividadesDesde el momento de asignación hasta la entrega del informe final.
Cumplimiento legalActuamos conforme a toda la normatividad vigente en Colombia.
¿Necesita investigación de un siniestro?
🏍️
Recuperación de Vehículos
Automotores, motocicletas y maquinaria agrícola y pesada

Ofrecemos el servicio integral de recuperación de automotores, motocicletas y maquinaria agrícola y/o pesada. Complementamos nuestro servicio con la gestión de traslado de los vehículos recuperados, desde el sitio donde se encuentran hasta la bodega que señale nuestro cliente.

🚘
Recuperación de automóvilesLocalización y recuperación de vehículos asegurados en todo el país.
🏍️
Motos y vehículos menoresGestión especializada para motocicletas y vehículos de menor tonelaje.
🚜
Maquinaria pesadaRecuperación de maquinaria agrícola e industrial de alto valor.
🚛
Traslado gestionadoCoordinamos el transporte hasta la bodega designada por el cliente.
¿Necesita recuperar un vehículo?
⚖️
Responsabilidad Civil y Penal
Acompañamiento profesional en casos complejos

Atendemos los casos de Responsabilidad Civil y Penal con el acompañamiento profesional necesario para llegar a un acuerdo con los posibles afectados, o para realizar las denuncias y negociaciones con los implicados responsables, siempre protegiendo los intereses de nuestros clientes.

🤝
Negociación extrajudicialMediamos para alcanzar acuerdos favorables entre las partes involucradas.
📝
Presentación de denunciasAsesoramos y acompañamos en el proceso de denuncia formal.
🔍
Investigación de responsablesIdentificamos a los responsables con evidencia sólida y legal.
🛡️
Protección del clienteActuamos siempre protegiendo el buen nombre de nuestros clientes.
¿Tiene un caso de responsabilidad?
📋
Gestión ante Fiscalía
Diligencias ante la Fiscalía General de la Nación

Adelantamos todas las gestiones y diligencias ante la Fiscalía General de la Nación que se requieren para la reclamación y consecuente entrega de automotores y/o mercancías. Agilizamos los procesos con el conocimiento profundo del sistema judicial colombiano.

🏛️
Trámites fiscalesGestión completa de todos los procesos ante la Fiscalía.
🚗
Entrega de automotoresGestionamos la liberación y entrega de vehículos en proceso judicial.
📦
Reclamación de mercancíasTrámites para la recuperación de mercancías retenidas.
Agilización de procesosReducimos los tiempos de respuesta con seguimiento constante.
¿Necesita gestiones ante la Fiscalía?
🔬
Análisis Técnico de Reclamaciones
Evaluación inmediata para decisiones estratégicas

Efectuamos un análisis técnico inmediato una vez recibidos los documentos del asegurado, informando a la aseguradora para que tome las decisiones pertinentes dentro de los plazos y condiciones exigidos. Evaluamos la reclamación del siniestro y presentamos la posición derivada de las pruebas, planteando alternativas viables que disminuyan las pérdidas.

Análisis inmediatoEvaluación técnica desde el primer momento de recibir la documentación.
📊
Informes preliminaresReportes de inspección enviados oportunamente en los formatos requeridos.
💡
Alternativas de salvamentoProponemos fórmulas viables para disminuir las pérdidas del siniestro.
🤝
Coordinación con aseguradoraTrabajamos en conjunto para la toma de decisiones más acertadas.
¿Necesita análisis técnico de una reclamación?
📷
Apoyo Tecnológico
Equipos de última generación para cada investigación

En Aladino Investigadores Ltda. trabajamos con dedicación y con el firme propósito de avanzar al ritmo de la tecnología. Disponemos de los medios más adecuados para el desarrollo de nuestras labores y las de nuestros profesionales: ajustadores, evaluadores, investigadores, recuperadores de vehículos y tramitadores.

💻
Equipos de cómputo actualizadosGarantizan la recepción y transmisión oportuna de información.
📷
Cámaras de alta calidadFotográficas y de video para recopilar evidencia visual detallada.
💾
Almacenamiento digitalAmplia información almacenada como prueba y respaldo de cada investigación.
📡
Transmisión en tiempo realComunicación oportuna de resultados hacia nuestros clientes.
¿Quiere conocer más sobre nuestra tecnología?

06 — Trayectoria

Experiencia laboral

Más de ocho años acompañando a las principales aseguradoras del país, ofreciendo servicios ajustadores en todos los ramos con compromiso y resultados comprobados.

"La experiencia que da certeza."

INIF
INIF
Luis Carlos Pérez
Consultor Antifraude
HDI Seguros
HDI Seguros
Angela Flores Gómez
Analista de Salvamentos
Suramericana
Suramericana
Sandra L. Giraldo Duque
Dir. Operación Salvamentos
AXA Colpatria
AXA Colpatria
María Isabel Medina
Prof. Recuperación Autos
Solidaria de Colombia
Solidaria de Colombia
Víctor H. Londoño Mejía
Analista Indemnizaciones

07 — Propuesta

Propuesta económica

Hemos diseñado un modelo de cobro flexible y concertado, que se adapta a las necesidades de cada cliente y garantiza un uso responsable de los recursos.

💰
Facturación Justa

Únicamente se cobran las labores efectivamente realizadas, minimizando al máximo los gastos y generando solo los estrictamente necesarios, debidamente soportados.

📦
Gastos Independientes

Los gastos operativos se facturarán aparte, sin depender de los resultados obtenidos. Los desplazamientos fuera de la ciudad serán previamente acordados con el cliente.

🏆
Prima de Éxito

Según los resultados de la investigación, se aplicará una prima de éxito en los términos y valores previamente pactados entre las partes.

"Asumimos los riesgos propios de la labor investigativa, siempre protegiendo el buen nombre de nuestros clientes y obrando bajo principios de lealtad, ética y responsabilidad."

— Aladino Investigadores Ltda.

Contacto

Hablemos hoy

Estamos listos para ayudarle

Seguimos creciendo para estar cada vez más cerca de nuestros clientes. Contamos con cobertura a nivel nacional desde nuestra sede principal en Villavicencio, Meta.

Cobertura Nacional

Servicio de investigaciones de siniestro previo acuerdo entre las partes

📍
Sede Principal
Calle 29B Sur N° 45C – 80, Local 3
Quintas de Montecarlo, Villavicencio
📞
Teléfonos
313 395 2368 · 311 235 2351
Fijo: 677 9874
🌐

✉️ Envíenos un mensaje

Nuestro equipo le responderá a la brevedad posible.

🇨🇴
Presencia Nacional — Aladino Investigadores Ltda. avanza en la ampliación de su cobertura a nivel nacional, prestando el servicio de investigaciones de siniestro previo acuerdo entre las partes, desde su sede principal en Villavicencio, Meta.